Kwaliteitsmanagement

Een praktische handleiding voor de invoering van kwaliteitszorg

Bernadette van Pampus 9789047301332 | 2^e druk, 2009

Inhoudsopgave

7	De organisatie van de kwaliteitszorg
8	Het INK-managementmodel
9	ISO 9000 en certificatie
10	Tot slot
	Over de auteur
1	Wat is kwaliteit?
2	Bewustwording en consequenties van een gekozen richting
3	Richting
4	Procesmanagement
5	Continu beheersen en verbeteren
6	Auditing
7	De organisatie van de kwaliteitszorg
8	Het INK-managementmodel
9	ISO 9000 en certificatie
10	Tot slot
	Over de auteur
Bijlagen
	Bijlage
	Bijlage
Literatuur
Afbeeldingen
Voorbeelden

U heeft geen toegang gekregen.